Développer une posture commerciale impactante
Durée : 1 jour (7 heures)
Objectifs :
- Identifier les freins internes à la confiance en soi ;
- Adopter une posture professionnelle affirmée face aux clients ;
- Gérer les émotions et répondre efficacement aux objections ;
Pour qui ? Dirigeant, Manager, Salarié.
Pré-requis : Aucun
Tarifs :
- Inter : 690 € HT
- Intra : 1 990 € HT (10 stagiaires maximum/session)
- Sur mesure : Devis
PROGRAMME
MODULE 1 : Bases de la confiance en soi : origines et leviers
MODULE 2 : Posture professionnelle : langage verbal et non verbal
MODULE 3 : Gérer les objections avec assertivité et bienveillance
MOYENS PEDAGOGIQUES
- Dispositif structuré autour du transfert de compétences.
- Acquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l'expérimentation.
- Parcours d'apprentissage composé de plusieurs séquences pour permettre l'engagement et le transfert.
- Formation favorisant l'implication et l'engagement des stagiaires pour un meilleur ancrage des apprentissages
EVALUATION ET SUIVI DES COMPETENCES
- Diagnostic préalable
- Evaluations formatives tout au long de la formation.
- Evaluation à chaud, dès la fin de la formation, pour mesurer la satisfaction des stagiaires et leur perception de l'évolutions de leurs compétences en lien avec les objectifs de la formation.
- Suivi des présences et remise d'une attestation individuelle de formation.